Политика
конфиденциальности

1. Предмет Политики

1.1. Пользователь выражает и подтверждает своё согласие с Политикой, независимо от прохождения регистрации, при получении доступа или использовании каких-либо функций Сайта. Иначе Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.2. Подлежащие обработке персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• электронная почта;
• адрес.

1.3. Подлежащие обработке технические данные Пользователя:

• IP-адрес;
• данные браузера;
• время посещения Сайта;
• адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
• адрес предыдущей страницы.

2. Цели обработки Данных

2.1. Оператор использует данные Пользователя для следующих целей:

• идентификация Пользователя для оформления заказа;
• создание личного кабинета;
• уведомления о статусе заказа;
• обработка и получение платежей;
• обратная связь с Пользователем, рассылки рекламно-информационных материалов;
• проведение маркетинговых, статистических и других исследований.

3. Способы и сроки обработки Данных

3.1. Политика вступает в силу с момента, когда Пользователь в первый раз заходит на Сайт, и действует бессрочно.

3.2. Обработка Данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, на всём протяжении взаимодействия Оператора с Пользователем и вплоть до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.

3.3. Оператор может передавать Данные Пользователя следующим категориям получателей в объёме, необходимом для исполнения договорных и законных обязательств:

• хостинг-провайдер сайта (ООО «Бегет», kombinat-obedov.ru размещён на серверах провайдера);
• сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс») — для статистики посещений и оптимизации Сайта;
• сервисы мгновенных сообщений (Telegram, Max) и корпоративная электронная почта kombinat-food@bk.ru — для уведомлений Оператора о поступивших заявках;
• курьерские и почтовые службы — для доставки заказов.

4. Cookie и аналитика

4.1. Сайт использует cookie—файлы (небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя) и аналогичные технологии (localStorage, sessionStorage) для следующих целей:

• обеспечение работы интерфейса (запоминание согласия с политикой, состояния калькулятора);
• сбор обезличенной статистики посещений (счётчик Яндекс.Метрики);
• сохранение источника перехода (UTM-метки, yclid, gclid) и идентификатора сессии Яндекс.Метрики (ClientID) — для понимания эффективности рекламных каналов; эти данные передаются Оператору вместе с заявкой из формы.

4.2. Продолжая использование Сайта после уведомления в cookie-баннере, Пользователь подтверждает согласие на обработку cookie. Запретить cookie можно в настройках браузера; часть функциональности Сайта при этом может работать некорректно.

4.3. При использовании Яндекс.Метрики собираются: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода, посещённые страницы, действия Пользователя на Сайте. Условия обработки данных Яндексом размещены на сайте yandex.ru/legal/confidential.

5. Защита Данных

5.1. Оператор хранит и оберегает Данные от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

5.2. Оператор сохраняет конфиденциальность в отношении Данных Пользователя за исключением случаев, когда Пользователь делает их общедоступными.

6. Права и обязанности

6.1. Оператор охраняет конфиденциальность Данных Пользователя. Если Данные будут утрачены или разглашены, Оператор обязан уведомить об этом Пользователя.

6.2. Оператор обязан принять все меры, чтобы предотвратить убытки и другие негативные последствия утраты и разглашения Данных.

6.3. Оператор не вправе продавать, обменивать, публиковать или разглашать другими способами Данные Пользователя.

6.4. Оператор вправе изменять Политику. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

6.5. Пользователь вправе сделать запрос на блокировку Данных, а также на их удаление, направив обращение по контактам, указанным в конце Политики.

7. Разрешение споров

7.1. Споры и разногласия Пользователя и Оператора по вопросам, связанным с Политикой, разрешаются на переговорах.

7.2. Если на переговорах Пользователь и Оператор не смогут достичь согласия, спор передаётся в суд.